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    Como contactarnos

    Condiciones y política de cancelación

    Las tarifas incluyen desayuno seco con medialunas, wifi gratuito, el uso de los electrodomésticos, vajilla y mobiliario dispuesto en casa casa, la posibilidad de solicitar mobiliario de jardín, la parrilla, el estacionamiento cubierto e individual, el parque, las bicicletas, la piscina y el parque acuático. La piscina es de uso exclusivo de los huéspedes del hotel. 

    El salón de eventos y el quincho pueden ser contratados de forma exclusiva pero esto no está incluido en la tarifa de alojamiento.

    Se prohíbe fumar en las habitaciones. Sólo se permite fumar en el jardín y espacios al aire libre.

    Las mascotas son aceptadas en tanto tengan buen comportamiento. Los dueños serán responsables por los daños que sus mascotas ocasionen y deberán abonar un adicional por la limpieza específica que requiere la casa de alquiler al marcharse. Además, deberán recoger el excremento que eventualmente puedan sus mascotas dejar en los espacios de uso público o en las casas y colocarlos en los cestos de basura.

    El horario de ingreso a las casas es a las 11 horas y el de egreso es a las 11, aunque eventualmente pueden ser modificados mediante promociones o acuerdos entre el prestador de servicios y el huésped. En ese caso las solicitudes deben ser dirigidas con anterioridad y según la disponibilidad, evaluando la posibilidad del pago de un costo adicional según horario requerido.

    Condiciones de reserva:

    Todas las reservas deben ser garantizadas con una seña. Sofipers confirmará la reserva. Por favor lea nuestra política de cancelación cuidadosamente antes de reservar. No se realizan bloqueos temporarios y la disponibilidad puede variar.

    Política de Cancelación, Modificación y No Comparecimiento:

    La siguiente política de cancelación será aplicada. Por favor, consulte las condiciones especiales de los otros tipos de promociones o tarifas especiales.

    Cancelación y/o Modificación: 4 días antes de la fecha de check in: Sin cargo

    Cancelación y/o Modificación de menos de 3 días antes de la fecha de llegada: 50% de la tarifa.

    Se considerará un no comparecimiento si el huésped no se presenta 24 horas después del horario del check in de la fecha reservada. Sofipers se reserva del derecho de ocupar la habitación y de cargar el monto igual al total de la reserva sin previo aviso.

    Todas las cancelaciones y modificaciones deben realizarse por escrito mediante Whatsapp u otra plataforma digital y será tomada en cuenta con la contestación de Sofipers, para lo cual tendrá un plazo de 24 horas para contestarla.

    El hecho de realizar la reserva se considera como aceptación de términos y condiciones por parte del huésped.